保証について

製品をご購入いただいた方には1年間の無料保証が付いております。
※2015/03/18までにご予約いただいた方は2年間の無料保証が付いております。

  • こちらから「オンライン保証登録」した方には保証期間を1年延長させていただきます。
  • 【レビュー投稿について】
    こちらから「レビュー投稿」した方には保証期間を1年延長させていただきます。 ※楽天市場店、amazon店などショッピングモールでご購入の方は、そのモール内の商品のレビューをご記入ください。
    ※ただし、レビューご記入の際は、全桁の注文番号のご記入が必須です。
    もし当サイトや楽天市場店、amazon店でレビューを書かれた場合でも全桁の注文番号がない場合は、保証の延長は出来ませんのご了承ください。
  • ・家電量販店など、実店鋪でご購入さた方も、このサイトから「オンライン保証登録」や「レビュー」をご記入いただくと、保証期間の延長は出来ます。

※ 2015年3月18日までにご予約された方のみ、ご購入保証が2年となります。
「レビュー投稿」と「オンライン保証登録」をすると保証期間は4年となります。


よくあるQ&A

目をつぶっていても大丈夫ですか?

起きる前の目を閉じた状態でも、目は光を感知し身体は目覚める準備をします。

音は出せますか?

はい。本体とアプリからそれぞれ音を出す設定も可能です。始めの内は光だけで起きられるか不安だと思いますので音も併用してご利用下さい。

うつぶせになった場合は?

起床時に目から光を浴びる事が大切ですのでうつ伏せで寝られる方は、まずは音で目覚められ、その後目から光を浴びて下さい。

目には悪くないですか?

至近距離で直視されるような極端な使い方はご遠慮下さい。30cm位の距離で、光が目に当たる使い方をされている分には目に優しいLEDを使用しており安心してご利用いただけます。当社の旧型光目覚ましでも目に異常があったというご報告は受けておりません。

子どもの朝寝坊がひどいのですが使えますか?

8歳未満のお子さんは網膜が成長段階ですので50cm未満での近距離でのご使用はご注意いただいておりますが、お子さんの朝寝坊対策で光目覚ましを使われている方はたくさんおられますし、ご満足いただいております。お子さんから高齢の方まで幅広くご利用いただけます。

妊娠中でも使えますか?

アメリカではこのような明るい光を出す機器は薬を飲むのとは違い副作用もないため妊婦の気分が落ち込んだ時などに使われています。また、お腹に赤ちゃんがいる時からお母さんが朝しっかり光を浴びていると胎児も光を感じ取る事ができ、生体リズムが整って生まれてくるので夜泣きをしにくい子どもになるとも言われています。

朝は強いんですが使う意味はありますか?

朝が強いという方は、明るい光を浴びる事でより良い目覚めとなります。明るい光を浴びずに1日をスタートされるのは非情にもったいない事です。

アクセサリーは今後増えますか?

どのような場面でもinti(インティ)をご利用いただけるようアクセサリーは今後複数展開していく予定です。カメラのネジ穴と同じ仕様ですので、市販品もご利用いただけます。

どの位光を浴びればいいですか?

15cm 10,000ルクス(20分)
30cm 5000ルクス(40分)
50cm 2,500ルクス(80分)
上記をご参考にされて下さい。朝食時やお化粧などの時間もご利用いただけます。

電気代はどの位ですか?

1日1時間、最大照度で使用した場合(15w)の電気料金は、1ヶ月(30日)で約10円です。(1kWh 単価 22円で計算)

電池交換はできますか?

電池交換はできません。

LEDは交換の必要がありますか?

LED交換の必要はありません。最大10万時間※の耐久性を備えたLEDを使用しています。(※明るさが70%を下回る使用時間です)

外国で充電できますか?

バッテリー本体は100~240Vの電圧に対応しておりますので、変圧器は必要ありません。
但し、電源ケーブルについては日本国内基準に準拠したものなので、海外でのご使用を想定しておりません。

当ケーブルでも、海外でのご使用は可能ですが、日本以外における安全規格を満たしておりませんので
電磁波等の影響を受けて、動作に支障をきたす可能性が、わずかながらございます。

電源コンセントの形状が日本と異なる場合は、使用される国の電源コンセントに合った変換アダプタが必要です。

光は眩しすぎないですか?

目に病気を患ってない場合は大丈夫ですが、白内障を患っている方には光が眩し過ぎる可能性がございます。

返金保証は受けられますか?

2015年3月18日までに先行予約でご購入されたお客様に限り
製品到着後1年以内でしたらご満足いただけない場合
ご返品とご返金に対応させていただきます。
下記フォームよりご連絡下さいませ。
http://www.moonmoon.biz/form.html


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