お知らせ

【重要】携帯各社の新料金プランをご検討中のお客様へのお知らせ

作成日:2021.03.24 最終更新日:2021.03.29

いつも快眠グッズのムーンムーンをご利用いただきありがとうございます。

2021年3月より提供開始予定のLINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」およびNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」へのご変更をご検討されているお客様へお知らせです。

以下各社の新ブランド・新料金プランでは、キャリアメールアドレスをご利用いただくことができません。

キャリアメールにて会員登録済で、該当料金プラン・ブランドへ携帯電話のご変更を行う場合はご登録のメールアドレスの変更が必要となります。

メールアドレス変更後、メールアドレスの設定変更をしない場合ご購入後のメール(受注確認、商品発送のご案内)メールのほかムーンムーンからのメールマガジン等のお知らせが届かなくなります。

【各社の新料金プラン・新ブランド】

■SoftBank:LINEとSoftBankの新ブランド:「LINEMO」
キャリアメールアドレス:(@i.softbank.jp/@softbank.ne.jp/@●●.vodafone.ne.jp)をご利用いただくことができません。

■ドコモ:新料金プラン:「ahamo」
キャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)をご利用いただくことができません。

■au:新料金プラン:「povo」
キャリアメールアドレス:(@au.com/@ezweb.ne.jp)をご利用いただくことができません。

【ご対応方法】

マイページにて、ご自身にてメールアドレスのご変更をお願いします。
※お問合せ窓口による、本件のメールアドレス変更の対応は承っておりません。

1.マイページへログイン。

2.マイページ内「会員情報の確認・変更」をクリックし画面の手順にしたがってお手続きください。

▼パソコンからのお手続き画面

▼スマートフォンからのお手続き画面

※改めて「@intiinti.com」からのメールが受信できるよう、ドメイン設定をお願いします。

※ご購入時など、商品の受注や出荷などの重要なメールが送信されますのでお早めにメールアドレスの変更を行ってください。