ネルマットレスは、ポケットコイルを使用した体圧分散性に優れているマットレスです。インターネットやSNS上で良い口コミ・評判が多く、購入者のほどんどが寝心地を気に入っている商品です。
しかし、一人ひとりによって好みの寝心地は異なるため、必ずしもネルマットレスの寝心地がすべての方に合うとは言い切れません。ネルマットレスが気になる方のなかには、「レンタルを通じて寝心地を確かめようか迷っている」という方もいるでしょう。
結論、ネルマットレスをお試ししたい場合は、レンタルするよりもネルの公式サイトで適用される「120日間トライアル期間」を活用することがおすすめです。
この記事では、ネルマットレスをレンタルする方法や、レンタルする際にどれくらいの費用がかかるのかについて解説します。
公式サイトで適用される120日間トライアル期間の詳細も紹介するため、記事をチェックすれば、ネルマットレスをどのような方法でお試しすべきか判断できるようになります。ネルマットレスを手にして、質の高い睡眠をとりたい方は、ぜひ参考にしてください。
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竹田 浩一 睡眠改善インストラクター
快眠グッズメーカー ムーンムーン株式会社 代表取締役。8歳の時に光で起こす目覚まし時計を使用したことで、8歳から悩んでいた睡眠障害を克服。睡眠障害を患っていた時は、朝5時に寝て昼12時に起きる夜型生活だったが、睡眠障害克服後は朝5時に起き夜10時に寝る生活を続ける。現在は、睡眠改善インストラクターの資格を活かし、大学や企業などで睡眠講座を開催。テレビや新聞、雑誌などにも睡眠の専門家として多数出演。
ネル（NELL）マットレスをレンタルする方法5選
ネルマットレスをレンタルするためには、レンタルサイトを使う必要があります。家具家電をレンタルしているサイトとして、主に次の5つが挙げられます。
なお、2024年10月時点でネルマットレスをレンタルできるサイトはReBedのみです。とはいえ、ネルマットレスは人気のある寝具で、今後はほかのレンタルサイトでも取り扱われる可能性があります。
そのため、ネルマットレスをレンタルしたい方は、airROOMだけでなく、ほかのレンタルサイトの情報も知っておくほうがよいでしょう。以下では、各レンタルサイトの特徴を解説します。
airROOM
airROOMは、国内最大級の家具・家電レンタルサイトです。マッチレスだけでなく、ベッドフレームや折り畳みベッドなどの取り扱いもあります。ブランドで見ると、ネルや大塚家具が多い傾向です。
2023年10月時点では、ネルマットレスの取り扱いこそあるものの、在庫なしの状態が続いています。再入荷がなければ、airROOMでネルマットレスをレンタルできません。
寝心地を確かめたい方は、ネルマットレスを購入する際に付いてくる120日間の返金保証制度を活用することがおすすめです。在庫状況は時期によって異なるため、ネルマットレスをレンタルしたい場合は、一度公式サイトをチェックしておくとよいでしょう。
＞＞ネルマットレスをairROOMでレンタルするとどれくらいお得になるのかをチェックする
サブスクライフ
サブスクライフは、「支払い総額が定価を超えないこと」を売りにしているレンタルサイトです。気に入った商品はサブスク後にそのまま購入できるため、買うことを前提に家具家電を楽しみたい層から人気です。
2023年10月時点においてサブスクライブでは、ネルマットレスの取り扱いはありません。しかし、人気のあるフランスベッドやブレインスリープマットレスをレンタルすることは可能です。
もし、程よい反発力を持つマットレスを求める場合は、サブスクライフでブレインスリープマットレスをレンタルしてもよいでしょう。
かして！どっとこむ
かして！どっとこむは、基本的に配送・回収・配置が無料のレンタルサイトです。迅速な対応力が持ち味で、気になる家具家電をすぐにレンタルしたい方から支持されています。
家具家電をレンタルサイトのなかでも、冷蔵庫や電子レンジ、テレビなどの電化製品の取り扱い数が多くなっています。2023年10月時点で、ネルマットレスの取り扱いがないことを知っておいてください。
なお、かして！どっとこむはほかのレンタルサイトよりも、有名ブランドのマットレスの取り扱い数が少ない傾向です。どちらかと言えば、家具家電を安くレンタルしたい層におすすめです。
エアクロモール
エアクロモールは、話題の商品を中心に取り扱うレンタルサイトです。流行りのものをいち早くお試ししたい方から人気を集めています。
2023年10月時点では、エアクロモールでネルマットレスは取り扱われていません。ただし、体圧分散性に優れている西川エアーマットレスは取り扱われている状況です。
体圧分散性の高いマットレスを購入したい方は、エアクロモールをチェックしてみてもよいでしょう。
CLAS（クラス）
CLASは、自宅用の家具家電だけでなく、オフィス用品も取り扱うレンタルサイトです。個人と法人のどちらも使用できるレンタルサイトとして知られています。
CLASの魅力は、月額料金を抑えて寝具類をレンタルできることです。例えば、シングルサイズのマットレスであれば月額633円〜レンタルすることが可能です。
2023年10月時点において、CLASではネルマットレスの取り扱いがありません。Literieから出されたマットレスがメインの寝具として用意されています。
ネル（NELL）マットレスをairROOMでレンタルするとどれくらいお得？
ネルマットレスをairROOMでレンタルする場合、いくらお金がかかるのかを知っておくことが大切です。下表は、レンタル期間ごとに発生する料金をまとめた表です。
| レンタル期間 | 1ヶ月あたりの料金 | 1日あたりの料金 | 通常配送 | 組み立て設置配送 |
|---|---|---|---|---|
| 3ヶ月レンタルした場合 | ・シングル：35,112円 ・セミダブル：38,555円 ・ダブル：45,177円 | ・シングル：1,170円 ・セミダブル：1,285円 ・ダブル：1,506円 | 0円 | 3,300円 |
| 6ヶ月レンタルした場合 | ・シングル：26,334円 ・セミダブル：28,916円 ・ダブル：33,882円 | ・シングル：878円 ・セミダブル：964円 ・ダブル：1,129円 | 0円 | 3,300円 |
| 12ヶ月レンタルした場合 | ・シングル：21,067円 ・セミダブル：23,133円 ・ダブル：27,106円 | ・シングル：702円 ・セミダブル：771円 ・ダブル：904円 | 0円 | 3,300円 |
| 18ヶ月レンタルした場合 | ・シングル：17,556円 ・セミダブル：19,278円 ・ダブル：22,589円 | ・シングル：585円 ・セミダブル：643円 ・ダブル：753円 | 0円 | 3,300円 |
前提として、期間いっぱいまでネルマットレスをレンタルすると、公式サイトで購入する以上にお金がかかることを知っておいてください。
例えば、シングルサイズのネルマットレスの販売価格は公式サイトで75,000円となっている一方で、airROOMで3ヶ月レンタルすると105,336円かかります。なお、airROOMでは、気に入った商品を販売価格から月々のレンタル料金を差し引いた額で買取することが可能です。
レンタルする際に損をしたくない方は、どのタイミングで買取するべきかが重要な鍵となります。
以下では、各レンタル期間において、どれくらいのタイミングでネルマットレスを買取すれば損をしないのかについて解説します。
3ヶ月レンタルした場合
3ヶ月レンタルする場合は、2ヶ月以内で買取すべきか否かを判断することが大切です。レンタル期間が3ヶ月目に突入すると、どのサイズも公式サイトで購入するよりも費用が高くなります。
寝心地をお試しできる期間が短いため、即断即決できる方に3ヶ月レンタルはおすすめです。
| 項目 | 料金 |
|---|---|
| 1ヶ月あたりの料金 | ・シングル：35,112円 ・セミダブル：38,555円 ・ダブル：45,177円 |
| 1日あたりの料金 | ・シングル：1,170円 ・セミダブル：1,285円 ・ダブル：1,506円 |
| 通常配送 | 0円 |
| 組み立て設置配送 | 3,300円 |
6ヶ月レンタルした場合
6ヶ月レンタルする場合は、セミダブルサイズを除いて、2ヶ月以内で購入すべきかを判断する必要があります。セミダブルサイズは、レンタル期間が3ヶ月目に入っても3,000円程度は販売価格よりレンタル料金のほうが安くなります。
どちらにせよ、3ヶ月レンタルする際と同様に6ヶ月レンタルするときも、短い期間で買取する・しないを判断する必要があることを知っておいてください。
| 項目 | 料金 |
|---|---|
| 1ヶ月あたりの料金 | ・シングル：26,334円 ・セミダブル：28,916円 ・ダブル：33,882円 |
| 1日あたりの料金 | ・シングル：878円 ・セミダブル：964円 ・ダブル：1,129円 |
| 通常配送 | 0円 |
| 組み立て設置配送 | 3,300円 |
12ヶ月レンタルした場合
12ヶ月レンタルする際は、3ヶ月間寝心地を確かめた上でネルマットレスを買取しても、損をすることがありません。約90日間も寝心地をお試しできるため、自分に合う・合わないをじっくりと判断できます。
ほかには、1年間の単身赴任中に使用できるマットレスをレンタルしたい方も、12ヶ月レンタルを利用するとよいでしょう。
| 項目 | 料金 |
|---|---|
| 1ヶ月あたりの料金 | ・シングル：21,067円 ・セミダブル：23,133円 ・ダブル：27,106円 |
| 1日あたりの料金 | ・シングル：702円 ・セミダブル：771円 ・ダブル：904円 |
| 通常配送 | 0円 |
| 組み立て設置配送 | 3,300円 |
18ヶ月レンタルした場合
18ヶ月レンタルする際は、4ヶ月程度寝心地を確かめたとしても、レンタル料金が販売価格を上回ることがありません。そのため、季節なども加味して長期間使用した上で、ネルマットレスを買い取るべきか判断したい方に、18ヶ月レンタルはおすすめです。
ただし、18ヶ月レンタルは月々の支払いが安くなることから、サブスク契約を解消するのを忘れるユーザーが一定数存在します。公式サイトでネルマットレスを購入するときよりも高いレンタル料を支払いたくない方は、レンタル開始時期をわかりやすい場所へメモ書きしておくとよいでしょう。
| 項目 | 料金 |
|---|---|
| 1ヶ月あたりの料金 | ・シングル：17,556円 ・セミダブル：19,278円 ・ダブル：22,589円 |
| 1日あたりの料金 | ・シングル：585円 ・セミダブル：643円 ・ダブル：753円 |
| 通常配送 | 0円 |
| 組み立て設置配送 | 3,300円 |
ネル（NELL）マットレス公式サイトの場合は120日間無料で試すことができる
ネルの公式サイトでは、マットレスが身体に合わなかった場合に全額返金・返品する、120日間トライアル期間を設けています。120日間トライアル期間は、商品が到着した日からスタートします。
120日間トライアル期間を活用すれば、レンタルサイトを使用しなくても寝心地をお試しすることが可能です。返品する際に生じる返品送料はネル側が負担するため、実質無料で自分に合うマットレスなのかを判断できる点は、120日間トライアル期間の大きな魅力です。
ネル（NELL）マットレスを返品した方の理由は？
ネルマットレスを購入した方のなかには、返品するユーザーも一部存在します。返品した方の声の一例として、下記の内容があります。
インスタで人気だったNELLマットレス私には固すぎるから
引用：X（Twitter）
返品しようと思ってる💦
今日はシモンズとフランスベッドのお店に行ってきて
フランスベッド購入した🥳
実家でも使ってたからきっと大丈夫なはず。
夫はシモンズ使ってて、
こういう好み分かれるときは夫婦別室で寝るスタイルで良かったと思う✨
ネルを返品してコアラを迎え入れます
引用：X（Twitter）
硬いとの書き込みをよく目にしたので購入したけど、自分にはそれでも柔らかくて腰が沈んだりしてたので残念ながら返品。
引用：X（Twitter）
返品の申込みから集荷まで拍子抜けするほどスムーズ。
ネルマットレスを返品した方の口コミを見ると、「硬すぎた」と感じる方がいる一方で、「柔らかすぎた」と思うユーザーも存在します。
好みの寝心地は一人ひとりで異なるため、返品した方の声だけではネルマットレスが自分に合うマットレスなのかを判断することは難しいでしょう。ネルマットレスが気になる方は、120日間トライアル期間を利用して、実質無料で寝心地をお試しすることがおすすめです。
ただし、上記の口コミにあるように、ネルマットレスとコアラマットレスを比較する方は少なくありません。口コミの傾向から、ウレタンフォームを利用したマットレスを選びたい方はコアラマットレスを、ポケットコイルを使用したマットレスを購入したい方はネルマットレスを選ぶとよいでしょう。
＞＞ネルマットレスとコアラマットレスはどっちがおすすめ？比較表で快眠のプロが解説
ネル（NELL）マットレスを返品する際の注意点
ネルマットレスは120日間トライアル期間を活用すれば、原則返品できますが、次の条件に該当する場合は返品・返金に応じてもらえないことを知っておきましょう。
- サイズを間違えて購入した場合
- 故意に商品を破損させた場合
- 商品到着後14日以内に返品・返金手続きをする場合
サイズを間違えて購入したときや商品を故意に破損させた場合は、120日間トライアル期間の対象外となります。寝心地が合わなかったことが原因で返品・返金する理由に該当しないためです。また、飲み物をこぼしてシミができたり、カビが発生したりした場合も、120日間トライアル期間の返品対象外となる恐れがあります。
120日間トライアル期間は、商品到着後、14日後から適用されます。そのため、「寝心地が合わないから」と1週間程度で返品できないことを知っておいてください。
関連記事：ネルマットレスを返品した理由を7つ紹介-悪い口コミがあったのか調査
ネル（NELL）マットレスを返品する際の流れ
ネルマットレスを返品する際の流れは、次のとおりです。
まずは、公式サイト内にある返品依頼フォームから返品したい旨を連絡します。返品依頼フォームには、氏名・メールアドレス・電話番号を記載する必要があります。注文番号も記載必須となっているため、納品書や商品発送にまつわるメールは手元へ残しておくことがおすすめです。
返品依頼の連絡をしてから、2営業日以内にネルから連絡が届きます。もし、連絡が届かない場合は間違った連絡先を記載している恐れがあるため、返品依頼フォームを再送するとよいでしょう。
返品依頼の連絡が届く際に、ネル側から商品・サービスに関するアンケートも送付されます。ネルのサービス向上につながるきっかけとなるため、使用者の声としてアンケートに協力することが大切です。
返品依頼後、数日以内に作業員がネルマットレスの引き取りに訪れます。返品する際は、玄関先でマットレスを渡す必要があります。作業員が購入者の自宅へ上がり、引き取りできないことを知っておいてください。特に、寝室から玄関までが遠い方は、ネルマットレスを事前に玄関へ運んでおくことがおすすめです。
商品改修後は、数日以内に指定の口座へ購入代金が振り込まれます。
なお、返品する際に、ネルマットレスを梱包しなくても問題ありません。返品送料はネルの負担となっており、購入者が返品するときに支払うお金はないことを知っておきましょう。
ネル（NELL）マットレスを店舗で試さなくても安心して購入できる理由
次で挙げる理由から、ネルマットレスは店舗で試さなくても安心して購入できるマットレスだと言えます。
- 120日間トライアル期間が設けられている
- 使用者からの良い口コミ・評判が多い
- 医師が絶賛する機能を備えている
先述したように、ネルマットレスには、120日間トライアル期間が設けられています。120日間トライアル期間は、商品到着後、120日以内であれば寝心地が合わない場合に返品できる制度です。実質無料でネルマットレスを試せるため、120日間トライアル期間を活用すれば店舗へ訪れる必要がありません。
使用者からの良い口コミ・評判が多いことも、ネルマットレスを店舗で試さなくても安心して購入できると言える理由です。SNS上でネルマットレスの評判を見ると、「熟睡できるようになった」「すっきり目覚められるようになった」などの良い口コミが多数あります。
ネルマットレスは、医師も絶賛するマットレスです。2023年3月にDoctorsMEが実施した調査によると、「周囲の人への推薦意向度」「周囲の起床時に体のだるさがある人への推薦意向度」「睡眠の質が悪い人への推薦意向度」など、複数の項目で90％以上の医師から評価されている状況です。
なお、医師個人の見解であり、効果効能を保証するものではない点を知っておいてください。
まずはネル（NELL）マットレス公式サイトで120日間返金保証制度を活用してみよう
ネルマットレスは、レンタルサイトの一つであるairROOMを使えば、一定期間サブスクで利用することが可能です。しかし、サブスクで利用する場合、レンタル期間が長くなると公式サイトでネルマットレスを購入する以上に料金が発生します。
寝心地を確かめることを目的にレンタルサイトを使うべきか迷っている方は、ネルの公式サイトで行われている120日間トライアル期間を活用してネルマットレスをお試しすることがおすすめです。
ネルマットレスを購入する必要はありますが、120日間トライアル期間を活用すれば、実質無料で寝心地を確かめられます。もし、寝心地が合わなかったとしても、ネルマットレスを返品する際に返送料がかかることはありません。
「マットレス選びに失敗したくない」という方は、返品・返金保証制度が適用される公式サイトを経由してネルマットレスを購入しましょう。
関連記事：ネルマットレスの口コミ評判｜悪い口コミやステマの有無を解説
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